След стартиране на ефективна работа с ERP.net, проектът по внедряване на системата преминава във фаза поддръжка и оптимизиране.
Поддръжката цели оптимизиране на реалната работа със системата, което се свежда до:
корекции в начина на работа в случай на промяна на бизнес модела
текущо съдействие по възникнали оперативни проблеми
разширяване на първоначалната функционалност
актуализиране на работната версия
Комуникация и съдействие
За ефективна поддръжка основно значение има комуникацията:
срещи с потребители с цел проследяване текущата работа със системата и анализ на нуждата от промени
отдалечена поддръжка – бърза реакция при постъпили сигнали от клиенти за текущи проблеми в процеса на работа или желани промени в съществуващата функционалност
абонаментна поддръжка – обезпечава нуждата от съдействие по оперативни въпроси при пълноценно функционираща система
Всички регистрирани въпроси и проблеми се анализират и обработват своевременно, с приоритет на стоп-проблемите. Всеки клиент получава компетентно съдействие, така че работата със системата да е:
Този уеб сайт използва cookies („бисквитки“), необходими за функционирането му. С използването на сайта вие се съгласявате с употребата на „бисквитки“.ПриемиОткажиRead More
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.