Модул Управление на сервиз е интегрирано решение за планиране, проследяване и анализ на извършени сервизните дейности при фирми, които предлагат сервизно обслужване на клиентите си.
Чрез модул Управление на сервиз значително се облекчава оперативната работа и се оптимизира управлението на сервизната дейност:
- контрол върху извършването на сервизни услуги
- оптимално натоварване на ресурсите и разпределение на задачите
- лесно и бързо регистриране на заявки за сервиз
- проследимост на статуса на сервизната поръчка
- бързо издаване на оферти и фактуриране
- поддържане на досие за извършен сервиз на всеки сервизен обект
- статистика за гаранционните и извънгаранционните ремонти
- изготвяне на обобщени и детайлни справки за приети и извършени ремонти дейности